Фотография рабочего дня или хронометраж: что выбрать?


Еще один метод анализа временных затрат – фотография рабочего дня (или фотография рабочего времени). Хронометраж и фотография рабочего времени — одно ли это и то же?

Хотя, многие используют эти понятия как синонимы, между хронометражем и фотографией рабочего дня есть различия.

В чем же разница?

  1. Хронометраж предполагает анализ временных затрат за определенный промежуток времени, который вы устанавливаете сами. Те., вы можете не ограничиваться временем вашего рабочего дня, а провести хронометраж всего дня, целых суток, недели и так далее.
  2. Фотография рабочего дня – более официальное и формализованное мероприятие. Инициатором проведения фотографии рабочего дня выступает, как правило, работодатель (отдел кадров, HR, менеджер по персоналу и тд.).
  3. При проведении хронометража вы сами решаете, как будете его вести, где записывать, выбираете методы анализа.
  4. Фотография рабочего времени предусматривает заранее установленные формы/таблицы/протоколы. Сама процедура фотографии рабочего времени регламентирована в соответствующих документах за подписью ответственных лиц.

Процедура проведения фотографии рабочего дня стандартизована и состоит из этапов:

подготовка к проведению фотографии рабочего дня (изучаются технические возможности проведения, устанавливаются сроки; решается, кто из персонала станет объектом проведения исследования и в какой очередности, кто будет проводить «фотографирование»)

непосредственно этап «фотографирования» (приказом устанавливается дата начала и длительность исследования, сотрудники ставятся в известность, инструктируются о том, что фотография рабочего дня не влияет на их трудовой процесс и выполнять свои функциональные обязанности нужно в привычном темпе). Объективный результат – лучшее, что можно пожелать при проведении фотографии рабочего дня.

анализ полученных данных (выявление наиболее затратных операций, промежутков бездействия, простоя, определение дефицитных в плане времени действий).

пути решения/оптимизации выявленных дефектов в использовании рабочего времени.

Скачать: Бланк фотографии рабочего дня (документ Word)

Пример бланка фотографии рабочего времени

Предприятие, подразделение, работник _________________________________

Дата ____________

Наименование затрат рабочего времени Текущее время Величина затрат рабочего времени, мин Перекрываемое время Индекс
1 Приход на работу 10.00
2 Включение компьютера 10.05 5 ПЗ
3 Сортировка бумаг, наведение порядка на столе 10.15 15 15 Об
4 Прием электронной почты 10.15 10 О

ПЗ — подготовительно-заключительное время, О — основное время, Об — время обслуживания рабочего места

При подготовке статьи использованы материалы из Справочника экономиста


К записи оставлено 7 коммент.

Информативно, однако!

Коротко, но ясно! 🙂

Интересно! Я думал, что фотография дня — это как раз для себя — не знал, что это термин HR-ов и все так формализовано)) Кстати, интересно типизируют затраченное время: подготовительное, основное, время обслуживания рабочего места) Я просто для хронометража использую сервис: http://time-master.ru/organizer/

Так там тоже можно в виде таблички вести учет, и время можно записать как потраченное впустую, связанное с задачей или не связанное с задачей, т.е. похожие категории. Может они с HR-специалистами общались при разработке?)

Дмитрий, спасибо за комментарий! Да, сейчас появилось довольно много сервисов для ведения хронометража, суть у всех одна и та же, поэтому их используют и HR-ы, и обычные люди. Можно воспользоваться программой «Мобильный хронометраж» и вести учет времени на телефоне. Очень удобно!

Я использую yaware для хронометража рабочего дня. Очень удобно, так как я наглядно вижу, сколько конкретно времени трачу на работу, а сколько на «развлечения» так сказать.

В ворде не интересно и не информативно. Я тоже поначалу пробовал использовать бумажный блокнот, но это ни к чему не привело. Чем всё закончилось и как сделать хронометраж эффективнее читайте тут: http://myefficiency.ru/hronometrazh/

Все это конечно хорошо, но лучше пользоваться готовым сервисом. Мне например больше всех понравился Timedoctor. Простой в использовании, но в то же время, имеет много инструментов которые очень полезны для контроля сотрудников в офисе. Есть разные отчеты, фильтры.

Оставить комментарий или два

Комментарии

  • Вадим: Стакан и вода. Что может быть проще для утоления жажды? Вместе с тем, важно понимать значение каждой детали....
  • FatDoesNotPass: Первый пунк ой как знаком
  • Ирина: Банальность за банальностью…опять про стакан воды. Заездили образ до тошноты. То философы, рассуждающие...
  • Юрий: Хорошие рекомендации. Просто и доступно. Как раз для новичка.
  • Павел: Хороший тест! ))) Но, пожалуй, удержусь. Жизненный опыт показывает, что я уже неплохой копирайтер. А...

Мысли вслух

Пока мы откладываем жизнь,
она проходит. Сенека

Жизнь - игра, 
первое правило которой - 
считать, что это вовсе не игра, 
а всерьез. Алан Уоттс